Hochzeitsforum - Hochzeitsorganisation

Hallo,

ich weiß nicht, ob ich jetzt gegen irgendwelche Foren-Regeln verstoße, wenn ich das schreibe. Ggf. bitte löschen.

Aber ich hab mich so geärgert, dass ich jetzt meinem Frust mal Lust machen muss.

In ner Zeitschrift sind wir auf personalisiert M&Ms aufmerksam geworden. Da kann man sich den Schriftzug auf den M&Ms selbst gestalten und die Farben raussuchen. Fanden wir ne originelle Idee als Gastgeschenk.

Nicht ganz billig, aber wir fandens toll.... also haben wir bestellt.

Nur is die Qualität von den Schriftzügen total schlecht und verwaschen und nicht immer mittig. Sogar das M is ziemlich unansehnlich.

Hab dann an den Kundenservice geschrieben, dass ich die Qualität sehr enttäuschend finde.

Nachdem ich mich gewundert hab, dass die nicht antworten, hab ich letzten Freitag im Spam-Ordner geschaut, da is deren Mail leider gelandet. Mit dem sinngemäßen Text, dass ich 8 Tage Zeit hätte, Fotos von den beanstandeten M&Ms zu schicken und sie danach meine Akte schließen würden. Nachdem die Mail aber ja leider schon ein paar Tage unentdeckt im SPAM-Ordner gelegen hatte, bat ich um ein paar Tage Aufschub.
Heute kam dann prompt die Nachricht, dass sie meine Akte geschlossen hätten, ohne auf meine Aufschub-Mail zu reagieren.

Also ich kann nur sagen: Finger weg davon So einen dreisten Kunden-Service hab ich noch nie erlebt. Normalerweise sind ja immer alle bemüht, es einem doch noch recht zu machen ...

Ich werd meine jetzt trotzdem verschenken, weil ich die Idee nach wie vor originell finde, aber ich würds nicht nochmal bestellen...

Viele Grüße
runi

Gut zu wissen, fand die Idee nämlich auch klasse und wir haben auch drüber nachgedacht, M&M's statt der üblichen Mandeln zu nehmen.

Danke für die Warnung :) - auch wenn's für Euch jetzt natürlich blöde ist.

LG
Sandra

Das ist ja super ärgerlich.
Aber echt danke für die Warnung. Hab die auch schon in einigen Zeitschriften gesehen. Ich hielt das auch für eine super Idee aber wenn die Qualtität so schlecht ist und der Kundenservice nicht stimmt, ist es glaub wirklich besser, die Finger davon zu lassen

ganz lieben gruß
rosalie

Danke für den Tipp, habe nämlich noch mit mir gerungen ob ich die Kosten dafür noch auf mich nehmen soll. In der Zeitung sahen die auch ganz toll aus.

Tut mir leid für Euch, aber vermutlich hilft es hier einigen weiter und erspart ihnen die gleiche Enttäuschung.

Hi,

freut mich, dass ich euch bei ner Entscheidung helfen konnte, auch wenns leider nur negativ war.

Wir wollten erst auch keine Gastgeschenke, aber dann hatte uns die Idee so gut gefallen, dass wir doch nochmal über 100 EUR in die M&Ms investiert haben. Deshalb wars umso enttäuschender....

Und der Support in gebrochenem französisch hat dem ganzen dann noch die Krone aufgesetzt.

Is echt schad.

Aber wenn ihr euch das in den Kopf gesetzt habt, will ich euch nicht davon abbringen. Ich wollt euch nur warnen, damit ihr vom Ergebnis nicht genauso enttäuscht seid wie wir es waren...

Naja, aber schmecken tun sie wenigstens

LG

...

oh nein, das ist ja ärgerlich!
wir wollten die eigentlich auch nehmen, weil die 8auf der homepage) so toll aussehen.
mein freund will die aber glaub ich unbedingt, also wenn wir sie nehmen, werd ich berichten.

Oh ja, schreib mal, ob eure genauso ausgesehen haben. Vielleicht haben wir ja auch einfach nur Pech gehabt und ne schlechte Fuhre erwischt

Ich hab mir jetzt überlegt, ob ich mir trotzdem noch die Mühe mache und Fotos hin schicke. Aber was sollte dabei rauskommen? Zurückschicken will ich sie auch net, dann hätten wir nämlich gar keine Gastgeschenke und die Hochzeit is ja schon bald. Und die Idee is ja nach wie vor originell, nur halt mangelhaft in der Ausführung.

Vielleicht, wenn ich heut abend Muße hab, fotografier ich mal. Kann ja evtl. auch hier mal ein Bild reinstellen. Vielleicht bin ich ja auch zu perfektionistisch

LG

dat is ja echt n´Ding.

Hatte mir damals auch überlegt, diese als Gastgeschenk zu kaufen, habs aber dann aus irgendwelchen Gründen gelassen und bin nachdem ich das lese, auch froh drum...

danke für die warnung!! steht das irgendwo mit den 8 tagen? die können dir ja viel erzählen. 8 tage ist ja auch eine komische frist... ich würd dran bleiben und die fotos hinschicken. aber für euch ist es natürlich super ärgerlich. tud mir leid für euch.

Hallo sofern noch jemand die MMs bestellen möchte. Es gibt einen Promocode BRAUT oder TRAUMHOCHZEIT. Wenn man für 100 € bestellt und einen der beiden Codes eingibt, gibt es 20 € Rabatt.

Shenja

also ich hab sie bestellt. derzeit liegen sie noch bei der nachbarin. mal schauen, wie mein eindruck dann ist. ich sags dann morgen.

Hallo!

Ich hab sie auch bestellt und am Wochenende bekommen!

Muss ganz ehrlich sagen, dass ich auch im ersten Moment dachte:" Hm, die Schrift ist aber nicht so schön, wie in der Zeitschrift"

auch teilweise ein bischen verwischt...


hab mich denn noch kurz ein bischen geärgert, aber dann dachte ich mir, dass es ja eigentlich egal ist, weil unsere Gäste werden trotzdem denken, dass es eine tolle Idee war

Ausserdem war ich noch so beeindruckt, von der professionellen Verpackung mit den Kühlakkus, dass die M&Ms gleich vergessen waren


LG
Dani